本報(bào)訊 在日趨激烈的蓄電池市場(chǎng)競(jìng)爭中，企業(yè)如何脫穎而出，立于不敗之地？二季度以來，定位高端的金潮蓄電池公司從嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量入手，廣泛深入地開展了質(zhì)量月活動(dòng)，針對(duì)客戶反饋的質(zhì)量問題，通過每周質(zhì)量分析，現(xiàn)場(chǎng)“把脈會(huì)診”，“對(duì)癥下藥”，集中整治，挖掘潛力，從而發(fā)揮了現(xiàn)有資源的最大價(jià)值，進(jìn)一步優(yōu)化了設(shè)計(jì)，規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)，提升了質(zhì)量管理水平。
在二季度質(zhì)量月活動(dòng)中，蓄電池公司質(zhì)量部經(jīng)過梳理、歸納、分析，客戶反饋的質(zhì)量問題集中表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是內(nèi)部過程控制方面，低級(jí)錯(cuò)誤偏多，并且反復(fù)出現(xiàn)；二是產(chǎn)品故障投訴方面，客戶使用1至2年內(nèi)反饋的質(zhì)量問題80%屬于制造原因所致；三是客戶反映內(nèi)阻偏大，使用過程溫度較高，電機(jī)不匹配等引起電池使用壽命縮短。
針對(duì)以上存在的質(zhì)量問題，蓄電池公司結(jié)合各部門提交的質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行說明分析，并明確具體完成時(shí)間及可行性，由質(zhì)量工作組督導(dǎo)落實(shí)各項(xiàng)改進(jìn)計(jì)劃，做到“完成時(shí)間、具體責(zé)任人、重點(diǎn)工作安排”三落實(shí)，并確定每周一下午3點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)召開質(zhì)量活動(dòng)例會(huì)，各部門負(fù)責(zé)人分別匯報(bào)上周工作情況，跟蹤落實(shí)上次質(zhì)量例會(huì)安排工作的完成情況；確定各部門質(zhì)量月活動(dòng)的整改計(jì)劃，重點(diǎn)控制車間班組現(xiàn)場(chǎng)定置管理，明確分工，落實(shí)責(zé)任，限期整改，加大各工序比較棘手，又急需解決技術(shù)問題的攻關(guān)力度。各部門互相配合，通力合作，確保了質(zhì)量月活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟地穩(wěn)步推進(jìn)，解決了原材料入廠存放的場(chǎng)地?cái)[放問題，車間現(xiàn)場(chǎng)定置管理和極板分類上架也都實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
經(jīng)過三個(gè)月的不懈努力，蓄電池公司質(zhì)量月活動(dòng)取得了14項(xiàng)優(yōu)異的改進(jìn)成果。其中，混粉機(jī)加裝時(shí)間控制器等四個(gè)表現(xiàn)優(yōu)異的項(xiàng)目改進(jìn)組成員受到公司的通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。如今，車間通過實(shí)施定置管理，現(xiàn)場(chǎng)物料、產(chǎn)品、工裝、器具擺放井井有條，生產(chǎn)運(yùn)行井然有序，場(chǎng)地利用率大大提高，既優(yōu)化整合了現(xiàn)有資源，節(jié)約了成本，提高了生產(chǎn)效率，又保證了生產(chǎn)任務(wù)的完成和訂單的按期交貨，促進(jìn)了各項(xiàng)指標(biāo)的超額完成。
抓質(zhì)量沒有最好只有更好。目前，雖然質(zhì)量月集中活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，但夯實(shí)筑牢企業(yè)生命工程任重而道遠(yuǎn)。蓄電池公司將繼續(xù)加大措施，采取車間每周自檢、公司質(zhì)量工作組定期抽檢相結(jié)合的方式，進(jìn)一步鞏固、完善、發(fā)展質(zhì)量月活動(dòng)成果，堅(jiān)持不懈，發(fā)現(xiàn)問題，提出方案，落實(shí)責(zé)任，限期解決，以卓越的品質(zhì)笑傲市場(chǎng)，以過硬的品牌享譽(yù)國內(nèi)外，為搬遷擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（通訊員 孫乾銘）
